Palabras con Guías: Alicia Dumas

¿Qué mejor manera de conocer los tours que ofrecemos que conocer a los guías que los organizan? 

Estamos iniciando este nuevo blog de funciones con ¡Guau! Guía: Alicia Dumas.

Como muchos de nosotros, Alicia Dumas transitaba penosamente sus días en diversos trabajos que había desempeñado. No estaba feliz y no sabía realmente qué quería hacer. Ella afirma: “Conseguiría un trabajo y lo dejaría porque no me sentía realizada. No me gusta estar atrapado en casa. Me gusta estar al aire libre y sentirme libre, libre de ser quien soy”. 

De lo que sí se dio cuenta fue que además de estar al aire libre, también le gustaba conducir, amaba a la gente y definitivamente le gustaba contar historias. 

Todo empezó a cobrar sentido para ella cuando comenzó a trabajar con Chicago Trolley and Double Decker Company en 2005. De repente, le encantaba levantarse e ir a trabajar todos los días. 

Un día durante el entrenamiento, en la esquina de Michigan Avenue y Roosevelt Road, mientras se dirigía al campus del museo, Alicia se enteró de la estación central de trenes que alguna vez estuvo allí. Aquí trabajaban “The Red Caps and Pullman Porters”. Fue en ese momento que se dio cuenta de una pasión por la historia que nunca supo que tenía. Su amor por este trabajo creció cada vez más. 

Alicia compartió: “Pensé: '¡Tienes que estar bromeando! ¿Todo esto pasó en Chicago? Nací y crecí aquí y no lo sabía. Hay tantas historias sobre Chicago que la gente nunca conoció”.  

Este fue el comienzo para que Alicia abriera su propia empresa de viajes y tours. 

Otros dos conductores la llevaron a otras zonas del lado sur; mostrándole lugares que conocía, pero con nueva información y mostrándosela bajo una nueva luz. Cuanto más aprendía, más sabía que quería contarle esto a otras personas. Comenzó a investigar y leer. "La educación era muy importante para mi abuela, quien me crió". Ella dijo: “Pero en la escuela apenas logré terminar. No quería coger un libro. Simplemente no lo encontré interesante. Pero ahora he encontrado la pasión por la lectura al realizar mi investigación”. Las reseñas de Alicia en Yelp sobre la compañía de tours y tranvías fueron positivas. Y finalmente se dio cuenta: “Vaya, lo que estoy haciendo es hacer crecer esta empresa. ¿Por qué no puedo hacer eso por mí mismo? Desde entonces, ha estado trabajando para alcanzar sus propios objetivos en el negocio turístico.

A continuación se presentan algunos puntos destacados adicionales de nuestra conversación con Alicia Dumas.

¿Cómo te describirías como guía turístico?

Soy más feliz cuando doy una gira o incluso cuando me preparo para una gira. Me da la energía y el impulso para hacer lo que amo hacer. Realmente se trata de quién soy y de lo que puedo aportar al grupo. Y cuando estamos juntos en una gira, todo se trata de nosotros en ese momento.

¿Cuáles son tus 3 restaurantes favoritos de la ciudad?

Yassa, el único restaurante senegalés de la ciudad, a sus 35 años^th y King Drive en Bronzeville.

¡Oh, pequeño! Un restaurante de comida para el alma, propiedad de negros en 83^tercero y calle del estado.

Fogo de Chao, la deliciosa cadena de asadores brasileña

¿Cuál es tu ciudad favorita después de Chicago?

Amo Nueva York y he estado allí al menos 8 veces en los últimos 10 años. Será el próximo lugar para hacer crecer mi negocio. Me encanta Times Square y Harlem. Nueva York y Chicago son muy similares. De hecho, en un momento, la comunidad de Bronzeville fue conocida como Little New York.  

Cuando visitas otra ciudad, ¿qué tipo de lugares visitas SIEMPRE? 

Tiendas de segunda mano, tiendas de segunda mano. En Nueva York realmente no tienen impuestos, así que puedes ahorrar. ¡Tengo que ir! Las tiendas de segunda mano son geniales porque puedes encontrar algo diferente que no hayas visto antes.

¿Cuál es tu consejo para preparar a alguien para hacer un recorrido?

Ven con la mente abierta de que vas a recibir algo. Quiero impartir el conocimiento para que recibas cosas que quizás no sabías.

¿Cuál es la parte más difícil de ser guía turístico?

Publicidad y Marketing. No sé utilizar Internet demasiado bien. Entonces me frustra porque estoy tratando de aprender todas estas cosas y no sé cómo transmitirlas como debería. Alicia se relanza con una nueva misión, visión y ángulo de marketing este año. Su enfoque será como empresa privada, expandiéndose a nuevas comunidades. Esté atento a las nuevas ofertas que incluyen el centro, Chinatown, Pilsen y Little Italy. 

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